2012年 記事

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  葬儀の出来事

  2012/08/31 葬儀

  そろそろ暑さも和らいできましたが、まだまだ暑い日が続きます。

  本日は、先日のご葬儀での出来事です。

  ご喪家様はここ10数年で、今回が3度目のお葬式ということでした。

  今回は家族葬との事でしたが、やはり予定より会葬者は多く見えられました。

  とにかく近親者のみでゆっくりとお見送りをされたいとの事でしたので

  通夜振る舞いの料理は少なく発注し、必要な分、追加をするようにしました。

  また、予定外のお子様もお見えになったこともあり

  追加のお寿司は“わさび抜き”にしました。

  他にもお客様がゆっくりとお見送りできよう全力でお手伝いいたしました。

  結果、葬儀の最後に「今までやった葬儀で一番よかったです。」

  と悲しみのある中、感謝のお言葉を頂き、今回携われたことに感謝しました。

  実は今回特に特別な事をしたわけではありません。

  弊社では、ご喪家様、ご会葬の御親戚の方々がゆっくりと、悔いのないように

  お見送りできるようベストを尽くしております。

  そんな中、昨今様々なサービスを提供するご葬儀が増えております。

  勿論弊社としてもひとつでも多くのサービスを取り入れ

  その方その方にあったサービスがご提供できるようにも努めております。

  しかし、一方では顧客単価を下げないようにと

  様々なパフォーマンスで顧客単価の利益率ををあげようと必死なのも実情です。

  それも経営努力の一つとして考えていかなければならないことかもしれませんが

  あくまでもお客様第一で

  追加料金のかからないサービスを

  大白社は常に心がけて参ります！

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  盆明け

  2012/08/16 葬儀

  ご無沙汰しております。

  旧盆も明け、本日より出社の方々が多い今日この頃です。

  会社としてはお盆休暇はありませんが、社員で順番に休みを取り

  24時間体制はしておりました。

  私もお盆休みを取らせて頂き、滅多に出来ない家族サービスをして参りました。

  今年は南紀白浜へ。

  そうです。

  和歌山県白浜まで車で行って参りました。

  片道約680km。。。

  妻と子供二人を乗せ、深夜出発の一人運転で行って参りました。

  御殿場の先から新しく出来た新東名高速を通り

  伊勢湾道路途中の刈谷まで350km地点までたどり着き仮眠。

  仮眠後さらに走ること5時間。。。

  午前10：30白浜到着しました！

  もう日焼けでヒリヒリするのは嫌だったため、ラッシュガードという

  サーファーの方が夏に着るものを着用していきましたが

  結構な数のお父さん方がラッシュを着ており、皆同じ心境なのだと楽しんできました。

  2泊の後、大阪の知人宅へ寄り、帰路へ。

  帰りの日がお盆始めだったため、下りは大渋滞。

  空いていた分助かりましたが、疲れました。

  走行距離1400kmの旅。

  でも身体は疲れたものの、心はリフレッシュすることが出来

  いいお休みをいただくことが出来ました。

  葬儀屋さんは清潔感が命です。

  顔と腕は少々日焼けしてしまいましたが、日焼けで不潔に見られないよう

  清潔感溢れるスタイルで、本日もさらに誠実な対応で、真心こめて

  努めてまいります

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